Менеджер по продажам с VIP-клиентами в цветочном бизнесе

от 100 000 руб.

Компания "Цветочная лавка Flowery"

Основные обязанности:

1. Управление отношениями с VIP-клиентами:

• Поддержка и развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами;

• Индивидуальный подход к каждому клиенту, понимание их потребностей и предпочтений.

2. Продажи и консультации:

• Предоставление профессиональных консультаций по выбору цветочных композиций и услуг;

• Активное продвижение новых коллекций и специальных предложений;

• Участие в разработке индивидуальных предложений для клиентов.

3. Мониторинг и анализ рынка:

• Анализ потребностей VIP-клиентов и тенденций рынка;

• Сбор обратной связи от клиентов для улучшения качества обслуживания.

4. Работа с документацией:

• Оформление заказов, договоров и счетов;

• Контроль за выполнением заказов и соблюдением сроков доставки.

5. Кросс-продажи и upselling:

• Идентификация возможностей для кросс-продаж и upselling дополнительных услуг (например, оформление мероприятий, корпоративные подарки).

Требования к кандидату:

1. Образование:

• Высшее образование (предпочтительно в области маркетинга, продаж или управления).

2. Опыт работы:

• Опыт работы в продажах, желательно в сегменте B2B или с VIP-клиентами (опыт в цветочном бизнесе будет преимуществом) 1-3 года;

• Успешный опыт выполнения планов продаж и работы с высокобюджетными клиентами.

3. Навыки и качества:

• Отличные коммуникативные и презентационные навыки;

• Умение работать в команде и самостоятельно;

• Высокая степень ответственности и организованности;

• Способность к быстрому принятию решений и эффективному решению проблем;

• Гибкость и адаптивность к изменяющимся условиям рынка.

4. Личностные качества:

• Стрессоустойчивость и умение работать в условиях высокой ответственности;

• Ориентированность на результат и желание развиваться в сфере продаж;

• Эмпатия и умение находить общий язык с клиентами.

Условия работы:

* Работа как в офисе, возможно частично удаленно.

* Гибкий график, возможность участия в мероприятиях и выставках.

* Конкурентоспособная заработная плата с бонусами за выполнение планов продаж.