Главный специалист (сопровождение оборудования и программного обеспечения рабочих мест)
10 Октября 2024
Город:
Южно-Сахалинск
Занятость:
Полная занятость
Компания "ИК СИБИНТЕК"
Обязанности:
- Поддержка 1-2-го уровней стандартной операционной ИТ-среды заказчика, включая ноутбуки, настольные компьютеры и планшеты, а также связанное с ними периферийное оборудование; установку, перемещение, добавление, замену оборудования; операционные системы и программное обеспечение; базовую поддержку бизнес-приложений; поддержку конечных пользователей мобильных решений; поддержку выполнения текущих и годовых технологических программ; управление центрами ИТ-решений, расположенных в различных объектах, в том числе поддержку по устранению неполадок и запросу услуг, консультации, обучение и информирование
- Непосредственная оперативная поддержка ИТ-инфраструктуры заказчика, включая управление оборудованием центров обработки данных / серверных / ИТ-комнат, кабельными работами, серверами, сетью, хранилищем данных, удаленной графической платформой и инфраструктурой голосовой связи (включая голосовые конечные устройства, VoIP, устаревшие системы и другие компоненты голосовой системы, в том числе телефония)
- Непосредственная оперативной поддержки оборудования заказчика, включая поддержку изменений, обновлений, ввода в эксплуатацию и вывода из эксплуатации; обновление компонентов, замена, изменение; проверку индикации неисправностей, перезагрузки
- Координация с поставщиками и группами поддержки L2 / L3 заказчика для задач, требующих присутствия на месте
- Базовая загрузка или поиск неисправностей устройств инфраструктуры заказчика
Требования:
- Среднее профессиональное образование - программы подготовки
специалистов среднего звена или высшее образование - бакалавриат - Опыт работы в сфере поддержки пользователей 1-2 уровней (Helpdesk, L2) согласно классификации ITIL не менее 3-х лет
- Навыки работы с ОС Windows, SharePoint, MS Office, групповыми политиками на уровне специалиста поддержки рабочих мест
- Знание и навыки troubleshooting инфраструктуры - Windows Server, Active Directory, SCCM, Exchange server
- Опыт работы с сетевыми устройствами Cisco.
- Развитые навыки общения и обслуживания конечных пользователей, умение проводить презентации.
- Знание устройства персонального компьютера, серверов и ноутбуков
- Опыт замены комплектующих ИТ-оборудования
Условия:
Работа вахтовым методом
Базовый город: Южно-Сахалинск
Рабочее место: с. Чайво, п/р Береговой комплекс подготовки Чайво
Оформление трудовых отношений в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.
Стабильная, официальная заработная плата.
Премия по итогам работы за месяц (при выполнении показателей премирования).
Премия по итогам работы за год (при выполнении показателей премирования).
Указанные выше сведения не являются официальным предложением заключения трудового договора, размещены в целях перспективного подбора персонала по направлениям деятельности.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
02 Октября
Специалист службы поддержки в Яндекс ТВ
Южно-Сахалинск
от 30 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Каждый день телевизорами на платформе Яндекса пользуются миллионы людей. Если вдруг по какой-то причине теряется доступ...
23 Сентября
Главный специалист по технической поддержке (инженерная инфраструктура)
Южно-Сахалинск
Компания "ИК СИБИНТЕК" Обязанности: Техническое обслуживание систем видеонаблюдения (аналоговые и IP), систем контроля учета доступа (далее...
05 Октября
Главный специалист отдела корпоративных продаж (не продажи)
Южно-Сахалинск
Компания "Согласие, страховая компания" Обязанности: Подготовка предложений по условиям страхования по запросам агентов, партнеров и...
03 Октября
Специалист по работе с ключевыми клиентами
Южно-Сахалинск
от 85 000 руб.
Компания "Джи Эс Консалтинг" Компания ООО "Джи Эс Консалтинг" ищет сотрудника в отдел сопровождения сервисных контрактов, который будет...
05 Октября
Инженер технической поддержки (подбор оборудования)
Южно-Сахалинск
Компания "Метран, Промышленная группа" Обязанности: Обработка входящих запросов: регистрация запросов и ТКП в CRM, уточнение технических...
Вакансия размещена в отрасли