Менеджер

Профессиональные функции: Стратегическое развитие и маркетинг: Разработка и реализация стратегии маркетинговой деятельности компании. Формирование маркетингового плана и бюджета; разработка политик, программ и концепций вывода на рынок новых продуктов, в том числе для социально-чувствительных категорий потребителей.
Управление проектами и развитие продукта: Организация и контроль проекта по открытию бюветов с минеральной водой. Управление полным циклом разработки продукта: от создания концепции и дизайна упаковки до организации продаж (морская сульфидно-иловая грязь).
Внешнеэкономическая деятельность и деловые коммуникации: Организация и проведение деловых встреч, приемов и переговоров. Представление компании на ключевых отраслевых форумах (ВЭФ, «Здравница»). Прохождение обучения в Школе экспорта РЭЦ по основам внешнеэкономической деятельности.
Оптимизация процессов: Координация и успешная реализация проекта по внедрению принципов «Бережливого производства» в бизнес-процессы компании.

Управление продажами: Руководство отделом продаж, выполнение плана по обороту и марже.

Развитие клиентской базы: Поиск и привлечение ключевых B2B-клиентов (предприятия, госзаказчики), проведение переговоров.

Аналитика и планирование: Формирование ассортимента, ценовой политики, анализ рынка и KPI отдела.

Координация смежных отделов: Организация взаимодействия с отделами закупок, логистики и маркетинга для выполнения заказов.

Магазин женской одежды (франчайзинг)

Стратегическое управление и развитие бизнес-подразделения (корпоративный блок) Южно-Сахалинского отделения.

Участие в управлении Отделением в качестве члена Совета, представление интересов корпоративного блока.

Руководство, организация и координация работы подчиненных структурных подразделений (отделов) по работе с юридическими лицами.

Комплексная работа с корпоративным сегментом Сахалинской области: привлечение, обслуживание, развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами.

Планирование, контроль и выполнение плановых показателей по кредитованию, РКО, зарплатным проектам и иным банковским продуктам.

Формирование и исполнение бюджета корпоративного блока Отделения.

Кредитный анализ, сопровождение сложных сделок и организация внутренней отчетности для головного офиса банка.

Ключевые функции:
Управление и развитие группы специалистов по розничным продажам.

Выполнение плановых показателей по продаже банковских продуктов (кредиты, карты, вклады, страхование).

Обучение, мотивация и ежедневный операционный контроль работы менеджеров.

Развитие клиентской базы и повышение уровня продаж.

Мониторинг KPI и качества обслуживания клиентов.

Взаимодействие со смежными подразделениями банка для решения операционных задач.

Руководство и организация работы сектора по эмиссии и эквайрингу банковских карт.

Развитие карточного бизнеса (кредитные, дебетовые, зарплатные карты) и удержание клиентской базы.

Планирование и контроль выполнения плановых показателей по активации карт, обороту и количеству транзакций.

Анализ рынка и конкурентов, разработка мер по повышению лояльности клиентов.

Взаимодействие с платежными системами (Мир, Visa, Mastercard) и смежными подразделениями банка.

Контроль соблюдения процедур безопасности и противодействия мошенничеству.

Управление бюджетом сектора и подготовка операционной отчетности.

Оформление, перевыпуск и обслуживание банковских карт (дебетовых, кредитных).

Консультация клиентов по вопросам подключения, использования карт и тарифов.

Продажа сопутствующих продуктов и услуг.

Мониторинг операций для выявления и предотвращения мошеннических действий.

Работа с заявками на подключение эквайринга для юридических лиц.

Подготовка отчетной документации и ведение картотеки.

Общее руководство и обеспечение эффективной работы филиала.

Выполнение бизнес-плана по ключевым показателям (привлечение средств, кредитование, ценные бумаги, доходность).

Развитие клиентской базы и повышение уровня клиентского сервиса (для физических и юридических лиц).

Управление персоналом филиала: подбор, обучение, мотивация и расстановка кадров.

Контроль за соблюдением стандартов обслуживания, регламентов и законодательства РФ.

Распределение ресурсов, управление бюджетом и операционными расходами филиала.

Обеспечение безопасности и сохранности материальных ценностей.

Реализация стратегии развития банка на территории ответственности.

Проведение кассовых операций: прием, выдача, обмен наличных средств, ведение и закрытие операционной кассы.

Проверка подлинности и платежеспособности банкнот и монет.

Обслуживание клиентов по операциям с банковскими счетами, вкладами и переводами.

Оформление и консультирование по финансовым продуктам (вклады, платежи, карты).

Работа с денежной наличностью: инкассация, формирование и упаковка денежной выручки.

Соблюдение кассовой дисциплины и контроль лимитов операционной кассы.

Ведение отчетной документации и работа в банковских программах.

Обеспечение сохранности ценностей и соблюдение процедур безопасности.

Обработка счетов и вкладов клиентов (физические лица). Проведение операций по счетам через банковскую систему. Сверка оборотов. Проверка отчетов. Контроль работы с картотекой неисполненных документов. Подготовка ответов на запросы клиентов Банка.